消委會測試｜9成半私營兒童疫苗計劃需全數預繳 收費差近4倍 僅1間設冷靜期及可退款
消委會於今年7至8月從9間私營醫療機構／集團的網站收集共19個政府「兒童免疫接種計劃」以外的兒童疫苗計劃的服務收費和資料，主要涵蓋的額外疫苗為可預防腸道病毒感染的「口服輪狀病毒疫苗」，以及減低感染腦膜炎風險的「乙型流感嗜血桿菌疫苗」，亦有部分包括「ACWY型腦膜炎雙球菌疫苗／四價腦膜炎雙球菌疫苗」及「甲型肝炎疫苗」等，全部疫苗均由醫生或護士負責接種。
各疫苗計劃收費差近4倍距大
調查的19個計劃收費由$3,000至$14,680，差距甚大。各計劃提供的疫苗種類由2至6款不等，注射針數介乎4至12針、口服劑量則介乎2至3劑，但仍須到母嬰健康院接種其他「兒童免疫接種計劃」的疫苗。
同一機構收費愈高的計劃，涵蓋的疫苗種類卻未必愈多，「香港心」(#1) 和 (#4)内容完全不同，分別涵蓋「口服輪狀病毒疫苗」及「乙型流感嗜血桿菌疫苗」，和「ACWY型腦膜炎雙球菌疫苗」及「B型腦膜炎雙球菌疫苗」，但價格相差$4,600，家長在選購時應留意不同計劃的組合。
此外，「毅力」(#7) 和 (#8) 同樣提供「ACWY腦膜炎雙球菌疫苗」，卻是不同的品牌，收費相差接近$1,200，機構如同時提供不同疫苗品牌，應清楚說明不同品牌的特點與差異，讓消費者作有效比較。
沒清楚列明部分針劑需額外付費
部分機構／集團在網站交代的資訊有欠清晰，易令消費者混淆。其中「怡健」(#17)網站，僅以不同顏色標示部分疫苗種類，卻沒有註明相關含意，經查詢後才得悉該類疫苗並不包括於套餐內，需要額外收，做法不清𥇦，應清楚列明相關費用，保障消費者的知情權。
「新匡喬」(#11) 和 (#12) 則只在網站提供單一種類疫苗收費，需致電查詢後才以即時通訊軟件提供疫苗計劃詳情，資訊透明度有待改善。
兒童疫苗計劃全數預繳涉風險
疫苗計劃內的平均每針收費一般較以單針計算便宜，惟需一次過全數預繳，才能享有折扣優惠。調查發現，只有「新都」(#15)可選擇按針繳付，其他均要求全數預繳款項。若個人生活規劃或子女健康狀況有變、甚或機構突然結業等，可能會蒙受損失。
徵詢醫生意見或需收費
一般消費者未必能充分了解各種疫苗的實際功效、是否適合子女需要、甚至會否產生副作用等，因此在接種前諮詢醫生的專業意見相當重要。「新匡喬」(#11) 和 (#12)、「怡健」(#17) 表示，若要在購買前諮詢醫生意見需額外繳費，診金分別為$500及$200。
身體不適合接種疫苗亦難獲全數退款
調查的9間機構中只有「新都」(#15)容許消費者在購買計劃7天內取消並退款，但仍需支付5%手續費。其他機構處理方式各有不同，如醫生證明不適合接種等特殊情況下，可退回差額，部分需再收取診症費。「盈健」和「毅力」容許整套疫苗計劃轉讓予他人，惟需留意期限。「香港心」則表示不設退款安排，但款項可用於同機構的其他計劃或項目。
私營兒童疫苗計劃注意事項
1. 家長如安排子女接種未被納入「香港兒童免疫接種計劃」的其他疫苗，應先諮詢家庭醫生的意見，了解有關特定疾病對兒童的重要性、接種相關疫苗的潛在益處和風險，並根據醫生對子女健康狀況及過往病歷等因素的評估，決定是否接種；
2. 兒童在接種疫苗後注射部位可能會紅腫、疼痛及／或食慾下降，一般會在1至2天內消退，亦可能出現低於攝氏38.5度的發燒、輕微皮疹、嗜睡或煩躁不安等情況，家長毋須過分恐慌。即使沒有出現任何不適，接種疫苗後24小時內亦應避免劇烈運動，並多喝水；
3. 兒童必須按「香港兒童免疫接種計劃」建議的時間表適時完成接種所有劑次，才能確保有足夠的免疫保護。未完成接種疫苗的兒童因未具備對相關傳染病的免疫力，容易受到感染，可能導致嚴重併發症；
4. 家長應妥善保存接種紀錄及收據，若醫療機構／集團在計劃中途突然結業，應盡快聯絡其他醫療機構／集團安排補種。若可提供接種的疫苗品牌與已接種的不同，應先諮詢醫生是否可交替使用；
5. 部分疫苗（例如輪狀病毒疫苗）有嚴格的接種年齡限制，若無法補種，應加強日常防護，盡可能降低感染風險。
