消委會調查｜24小時健身室平均月費差異大 需留意個人資料收集安排
消委會調查香港11間24小時健身室服務收費及條款資料
消委會於2025年11至12月收集了本港11間24小時健身室的服務收費及條款資料，資料從其網站整合取得，再交由相關健身室核實，全部健身室均有回覆。11間健身室在本港的分店數目由4間至140間不等。為更全面了解其服務，消委會另以一般消費者身分到訪每間健身室旗下各2間分店，實試購買會籍及觀察其環境和設施。
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健身室名稱 |
1個月會籍每月總收費 |
12個月會籍平均每月收費 |
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1 |
24/7 FITNESS |
$1,050 |
$550 |
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2 |
4S Fitness |
$1,018 |
$468 |
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3 |
Anytime Fitness |
$1,850[$850+$500+$500] |
$592[($550 x 12 + $500)/12] |
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4 |
Champ 24 Fitness |
$498 |
$498 |
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5 |
EFX24 |
$998 |
$498 |
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6 |
Fit 24 Fitness |
$598 |
$349 |
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7 |
GO24 Fitness |
最少需參加2個完整月份會籍 |
$595[($578 x 12+$199)/12] |
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8 |
MPower 24Fitness |
$1,267[$768+$499] |
$510[($468 x 12+$499)/12] |
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9 |
ONYX |
最少需參加2個完整月份會籍 |
$783[($758 x 12+$299)/12] |
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10 |
Snap Fitness |
以4星期及信用卡付款計算 |
$630[($558 x 13+$300)/12] |
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11 |
Titan 24 Hours Fitness |
$650 |
$498 |
24小時健身室月費差異大
為協助消費者比較基本開支，是次估算以全線分店通用的會籍收費為基礎，只計算不可退還的收費，並以每月繳費安排的收費為準，不包括預繳或限時優惠，同時假設消費者只使用基本健身器材，不參與須額外收費的課程。
調查發現，11間24小時健身室均提供按月的會籍收費模式，其中GO24 Fitness(#7)和ONYX(#9)雖在網站及實試期間提供1個月會籍的相關資訊，但均要求最少參加滿2個完整月份。另外除基本月費外，有部分會收取入會費、電子鎖匙或匙卡等不可退回的費用，包括4S Fitness(#2)、Anytime Fitness(#3)、Fit 24 Fitness(#6)，GO24 Fitness(#7)、MPower 24Fitness(#8)、ONYX(#9)和 Snap Fitness(#10)。計算必要的額外收費後，單月月費最低為Champ 24 Fitness(#4)單月$498，最高為Anytime Fitness(#3)，加上電子鎖匙及入會費單月月費收取$1,850，因此除了基本月費外，消費者還需留意相關的額外收費。另外平均月費最低的健身室全港只有4間分店，最高的則有 38 間（為調查中第2多），消費者在選擇時宜按個人需要衡量。
健身室12個月會籍平均相對較低
計劃作長期鍛煉的消費者，選擇12個月會籍的平均月費一般會較為划算，平均月費介乎$349至$783，普遍較1個月會籍的平均月費為低。由於電子鎖匙費和入會費等不可退還的費用，在短期會籍中會集中在月內攤分，折算後Anytime Fitness(#3)的1個月平均月費與12個月的差距最為顯著，差幅逾2倍，4S Fitness(#2)、EFX24(#5)和MPower 24Fitness(#8)的1個月與12個月平均月費差距亦超過1倍。另外，Snap Fitness(#10)提供「每4星期收費」的方案，惟這意味1年收費 13 次，而按月收費則為12次，消費者在比較時宜留意全年實際支出。
若購買承諾期較長的會籍，萬一遇上特別情況而在一段時間內無法使用健身室，只有Champ 24 Fitness(#4)不設相關安排，有10間容許暫停會籍，但涉及的手續費、申請條件及最長暫停期限均有所不同。有健身室只接受懷孕、患病或海外公幹等特殊情況下的申請，並須提交證明，亦有健身室提供較彈性的安排，可按月或按次支付手續費後，便毋須提供理由或證明，凍結會籍 1 至 3 個月。消費者在購買服務前宜細閱條款，以確保服務配合個人需要。
健身室人臉識別系統進場需注意私隱
有9間健身室以人臉識別作為主要入場安全設施，需收集面部影像，當中4S Fitness(#2)不同分店是採用獨立的人臉識別系統，其他健身室則以電子鎖匙、手機鎖匙或匙卡進出。消委會提醒健身室在收集個人資料時應遵循「必須而不超乎適度」的原則，確保符合《個人資料（私隱）條例》，並清楚說明資料用途、儲存安排及相關保障措施；而身份證包含敏感資料，在收集和處理時須特別謹慎；收集面部影像前，亦應先考慮能否以其他較少侵犯私隱的方法達到目的。消費者在提供相關資料參與試玩或開設會籍前，亦應先了解資料用途、儲存安排，是否會披露或轉移予其他人士或機構，以及相關保障措施，以保護私隱。
24小時健身室無職員時段仍設支援安排
24小時健身室部分時段或沒有職員當值，4S Fitness(#2)、EFX24(#5)、GO24 Fitness(#7)和Titan 24 Hours Fitness在會員出入遇上問題時，可由職員提供單次密碼或以遙距方式協助開門。GO24 Fitness(#7)在場內多處設置緊急按鈕，直接連接管理人員的流動裝置。大部分健身室表示，如遇意外受傷、滋擾或遺失物品，可立即致電或按下場內的緊急通訊按鈕通知職員，職員其後亦會按閉路電視紀錄跟進。=
24小時健身室5大安全使用建議
1. 檢查環境，確保場內照明充足、器械穩固，開始訓練前進行最少5-10分鐘熱身，運動強度應按個人能力逐步增加，並安排休息日，以免過度疲勞
2. 清晨及早上時段肌肉較僵硬，應加強熱身以減低受傷風險，而在臨睡前4小時內進行高強度運動，亦可能因體溫上升及腎上腺素殘留而影響睡眠質素，若在夜間鍛煉宜選擇中低強度運動較為合適
3. 若深夜或人流較少時段使用，應提高安全意識，事先告知家人所在地點及預計時間，留意緊急按鈕及急救箱位置，避免獨自進行大重量或技術要求較高的動作，以免意外受傷而在無職員當值時得不到即時協助
4. 如患有心臟病或高血壓，應先諮詢醫護人員意見，並按自身情況調整運動時間、方式及強度；清晨或深夜運動未必合適，宜在日間、以中低強度為主，進行負重訓練時亦應留意呼吸節奏，避免憋氣
5. 如出現胸痛、眩暈、呼吸急促等症狀，應立即停止運動並休息，必要時撥打999求助
